با وجود بناهای تاریخی، موزه‌ها و طبیعت منحصربه‌فرد، گردشگری تهران هنوز نتوانسته به منبع درآمد پایدار و توسعه شهری تبدیل شود؛ نبود زیرساخت‌های کافی و برنامه‌ریزی جامع، از معرفی کامل پایتخت به گردشگران داخلی و خارجی جلوگیری می‌کند. انوشیروان محسنی بندپی استاندار اسبق تهران با اشاره به وضعیت گردشگری در شهر تهران اظهار می‌کند: شهر تهران از ظرفیت‌های گسترده‌ای در بخش گردشگری برخوردار است و هم جاذبه‌های گردشگری و هم جاذبه‌های تمدنی دارد؛ این شهر یک چهارراه مواصلاتی محسوب می‌شود و ۵۰ درصد از تمام دفاتر خدمات مسافرتی کشور در تهران قرار دارد. با این حال در زیرساخت‌های گردشگری کمبود وجود دارد؛ اقامتگاه‌های کافی در پایتخت وجود ندارد. در حالیکه به عنوان مثال در هر کدام از شهرهای دوبی یا استانبول حدود ۸۰۰ هتل وجود دارد، اما کل تهران دارای ۱۳۸ هتل بوده و این تفاوت مشهود است.