مراسم اعطای گواهی سهام ترجیحی به کارکنان گروه هتل‌های هما، با حضور علیرضا تابش، مدیرعامل هگتا، و احمد ساعیان، مدیرعامل گروه هتل‌های هما، در هتل هما خیام مشهد برگزار شد. در این مراسم، مدیرعامل هگتا به‌صورت نمادین گواهی سهام را به سه نفر از بازنشستگان این گروه اعطا کرد.
به گزارش روابط عمومی هگتا، این اقدام، در کنار جنبه اقتصادی واگذاری سهام، فرصتی برای تأکید بر نقش کارکنان و بازنشستگان در مسیر فعالیت و توسعه گروه هتل‌های هما و اهمیت توجه به سرمایه انسانی در بنگاه‌های فعال صنعت گردشگری به شمار می‌رود.
مشارکت کارکنان؛ پیوند میان سرمایه انسانی و ارزش‌آفرینی
در صنعت هتلداری، کیفیت تجربه مهمانان تا حد زیادی به دانش، مهارت، انگیزه و کیفیت عملکرد کارکنان وابسته است. ازاین‌رو، توجه به جایگاه نیروی انسانی و طراحی سازوکارهایی برای تقویت مشارکت و تعلق سازمانی، می‌تواند در کنار سایر اقدامات مدیریتی، به ارتقای کیفیت خدمات و تقویت جایگاه برند کمک کند.
سهام ترجیحی نیز از این منظر، مفهومی فراتر از یک اقدام اداری دارد و می‌تواند زمینه‌ای برای پیوند بیشتر کارکنان با منافع اقتصادی بنگاه فراهم آورد؛ هرچند میزان و نحوه تحقق این اثر، به شرایط واگذاری، ضوابط اجرایی و چگونگی بهره‌مندی مشمولان از منافع سهام بستگی دارد.
تأکید بر نقش کارکنان در ارتقای عملکرد هما
در این مراسم، احمد ساعیان، مدیرعامل گروه هتل‌های هما، با تأکید بر نقش کارکنان در عملکرد هتل‌ها، مشارکت آنان را در ارتقای کیفیت خدمات و جایگاه این مجموعه مهم دانست.
گروه هتل‌های هما، به‌عنوان یکی از مجموعه‌های باسابقه صنعت هتلداری کشور و از شرکت‌های زیرمجموعه هگتا، برای تقویت جایگاه خود در بازار گردشگری به مجموعه‌ای از عوامل از جمله کیفیت میزبانی، بهبود تجربه اقامت، توسعه توانمندی‌های کارکنان و حفظ اعتماد مشتریان متکی است. در چنین چارچوبی، توجه به نیروی انسانی و تقویت پیوند میان کارکنان و اهداف سازمانی، از موضوعات مهم در مسیر بهبود عملکرد و ارزش‌آفرینی پایدار به شمار می‌رود.
اعطای گواهی سهام ترجیحی به کارکنان و بازنشستگان، همچنین فرصتی برای ارج نهادن به سابقه خدمت و تجربه حرفه‌ای افرادی است که در دوره‌های مختلف در فعالیت این مجموعه نقش داشته‌اند.
از توجه به سرمایه انسانی تا تقویت ارزش‌آفرینی
توسعه بنگاه‌های گردشگری تنها به حفظ و ارتقای دارایی‌های فیزیکی محدود نمی‌شود؛ بلکه بهره‌گیری مؤثر از تجربه کارکنان، افزایش انگیزه، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت رابطه میان نیروی انسانی و اهداف سازمانی نیز در این مسیر اهمیت دارد.
در این چارچوب، توجه به کارکنان و بازنشستگان و بررسی سازوکارهای مشارکت آنان در منافع بنگاه می‌تواند در کنار برنامه‌های توسعه‌ای و اصلاح فرایندهای مدیریتی، بخشی از رویکرد جامع برای تقویت عملکرد و جایگاه گروه هتل‌های هما باشد.