اظهارات مجریان تورهای گردشگری بیانگر آن است که افزایش و نوسانات نرخ ارز، در افت سفر، به‌ویژه سفرهای خارجی تأثیر گذاشته است. برخی از آژانس‌دارها معتقدند سفر رفتن، آن‌هم از نوع خارجی، با نرخ امروز ارز توجیه خود را برای بیشتر مردم از دست داده است.
آنتالیا مقصد پرطرفدار خارجی
به گفته برخی آژانس‌داران، ترکیه، هرچند که زلزله‌های اخیر حجم تقاضای سفر به آنجا را هم کاهش داده است، اما برای نوروز ۱۴۰۲ فعلاً یکی از پرطرفدارترین مقاصد سفر خارجی ایرانی‌ها محسوب می‌شود. «مهرسا سبزه‌ها»، از یکی از آژانس‌های گردشگری در تهران می‌گوید: قیمت یک سفر ۱۱ روزه به آنتالیا در تعطیلات نوروز برای هر نفر دست‌کم ۵۰ میلیون تومان هزینه برمی‌دارد، با این حال ارزیابی‌های اولیه از بیشتر آژانس‌های مسافرتی نشان می‌دهد آنتالیا در نوروز ۱۴۰۲ همچنان مقصد پرطرفدار ایرانی‌ها باشد؛ چراکه مسافر در هتل‌های Uall و All اقامت دارد و از قبل سفر، هزینه تمام خدمات را پرداخت کرده و دیگر نگران نوسان و یا تغییر قیمت‌ها و یا افزایش هزینه نیست.
تأثیر نرخ ارز بر فروش تور خارجی
او با اشاره به فروش پایین تور در بیشتر آژانس‌های تهران، می‌گوید: فروش تور و سفر خارجی در بسیاری از آژانس‌ها وضعیت چندان خوبی ندارد، واقعیت این است که با این نرخ ارز، وسع خیلی‌ها به سفر خارجی دیگر نمی‌رسد. قیمت یک تور چهار روزه ارمنستان به ۱۴ میلیون رسیده است، «تور زمینی» ترابزون (ترکیه) ۱۰ میلیون تومان قیمت دارد و یک تور ۱۴ روزه تایلند آن‌هم با اقامت در هتل ۳ ستاره برای یک نفر حدود ۸۰ میلیون تومان تمام می‌شود.
وضعیت فروش تورهای داخلی
اوضاع در سفرهای داخلی هم به‌زعم آژانس‌های مسافرتی چندان رضایت‌بخش نیست، اگرچه پیش‌بینی‌های ستاد خدمات سفر بر این است که سفرهای جاده‌ای تا ۳۵ درصد در تعطیلات نوروز با افزایش مواجه شود، اما اظهارات آژانس‌های مسافرتی وضعیت دیگری را نشان می‌دهد، اگرچه برخی از آژانس‌های مسافرتی امیدوارند مردم به عادت همیشه، دقیقه ۹۰ برای خرید تور و سفر مراجعه کنند، اما در حال حاضر بررسی قیمت تورهای داخلی شرایط را به‌گونه‌ای دیگر رقم زده است؛ قیمت یک تور چهار روزه با اقامت در اتاق چهار نفره در هتلی ۵ ستاره در جزیره کیش، در ارزان‌ترین حالت برای یک نفر حدود شش میلیون تومان قیمت دارد. هزینه اقامت در اتاق دو تخته همین هتل در روزهای پیک تعطیلات نوروز ۱۴۰۲ که پیش از ماه رمضان است، به ۲۳ میلیون تومان می‌رسد. تور چهار روزه چابهار نیز برای یک نفر بیش از ۱۲ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان تمام می‌شود و قیمت تور هوایی مشهد در نوروز از سه چهار میلیون تومان به بالا قیمت‌گذاری شده است.
شهرهای پر مسافر و مقاصد جایگزین
روز گذشته سید مصطفی فاطمی دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با بیان این‌که نیمه جنوبی کشور شهرهای شلوغ و پرازدحامی در تعطیلات نوروز هستند، درباره شناسایی این شهرها و مقاصد جایگزین، گفت: در اصفهان، شاهین‌شهر و خمینی‌شهر به عنوان شهرهای مکمل در نظر گرفته شده است. در بوشهر، عسلویه جاذبه‌های خیلی خوبی در کنار دریا دارد و هم امکان اسکان و اقامت را دارد و مردم می‌توانند هتل‌ها را رزرو کنند. دلوار و دشستان هم در بوشهر به عنوان شهرهای مکمل سفر انتخاب شده‌اند. توصیه ما به مردم این است که به استان خوزستان سفر کنند، دزفول، شوشتر، شوش، آبادان، خرمشهر و مسجد سلیمان نیز شهرهای مکمل مرکز این استان (اهواز) هستند.
او اضافه کرد: در سیستان و بلوچستان، شهرهای کنارک، دشت‌یاری (بیز و نوبندان)، زر آباد (روستای تنگ، درک) به عنوان شهرهای مکمل انتخاب شده‌اند. در استان فارس، شهرهای کازرون، داراب، اقلید، مرودشت و در استان خراسان رضوی، نیشابور، سبزوار، قوچان، گناباد و تربت‌حیدریه معرفی شده‌اند. در استان تهران شهرستان دماوند، فیروزکوه و ری برای سفر پیشنهاد می‌شود. در استان کرمان، شهرهای جیرفت و راین، در مازندران شهرهای ساری، کیاسر، بهشهر، گلوگاه، نکا و در هرمزگان، میناب، سیریک و بستک، در استان یزد، مهریز، بافق، اردکان و میبد به عنوان شهرهای مکمل در نظر گرفته شده‌اند.
به گفته وی، استان‌های دیگر همچون گلستان قابلیت این را دارد که مکمل سفر استان‌های مازندران و گیلان باشد. خراسان شمالی و استان‌های محور غرب نیز به همین صورت می‌توانند مکمل سفر باشند.
مشکل پرواز برای سفر به کیش
فاطمی ادامه داد: استان‌های هرمزگان، بوشهر، چابهار و مناطق آزاد ظرفیت اسکان تا ۱۰۰ درصد را دارند. البته منطقه آزاد کیش مشکل پرواز دارد و اگر این مشکل برطرف شود، خیلی بهتر می‌تواند اسکان مسافران را پوشش دهد. در برخی استان‌های جنوبی از جمله هرمزگان از همین حالا ظرفیت اشغال امکان اقامتی به ۹۰ درصد رسیده است.
گردشگری دریایی
مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی، در پاسخ به این سؤال که با توجه به تلاش‌های صورت گرفته در حوزه گردشگری دریایی از جمله اختصاص سوخت یارانه‌ای و اهدای تسهیلات برای نوسازی کشتی‌ها و شناورها، آیا در نوروز ۱۴۰۲ در این حوزه برنامه‌ریزی خاص و متفاوتی از جمله راه‌اندازی خطوط یا مسیرهای جدید و یا ورود ناوگان جدید مثل کشتی کروز صورت گرفته است، اظهار کرد: در استان بوشهر گشت‌های دریایی به‌صورت مکرر وجود دارد و کمیته ویژه‌ای در ستاد هماهنگی خدمات سفر با عنوان «کمیته دریایی و اسکله صیادی» تشکیل شده است و با همکاری خوبی که مجموعه شیلات داشت اسکله‌های صیادی را در اختیارمان قرار دادند. او همچنین گفت: در استان خوزستان، علاوه بر مسیر تور «هندیجان تا خرمشهر» که حدود ۲۰۰ کیلومتر است، این مسیر به طور کامل به عنوان مسیر گردشگری- دریایی خوزستان پوشش داده شده است. همچنین، تورهای پرنده‌نگری در چهار شهر استان خوزستان در کنار تالاب‌هایی که استان خوزستان دارد، فعال شده که کار متفاوت امسال است. در استان سیستان و بلوچستان، نوروزگاه‌ها در سواحل جنوبی برگزار می‌شود. در زهک و چابهار برنامه‌هایی داریم. در استان هرمزگان نیز بازی‌های ساحلی و ورزش‌های ساحلی را به تورهای گردشگری اضافه کرده‌اند.
شماره تلفن برای شکایت‌های نوروزی
فاطمی همچنین از مسافران نوروزی درخواست کرد اگر با قیمت‌هایی خلاف نرخ مصوب که روی تابلو باید اعلام شده باشد، مواجه شدند می‌توانند به سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ گزارش دهند و سعی ما بر این است که ۲۴ ساعته پاسخگوی شکایت‌ها باشیم. او افزود: سامانه ۰۹۶۲۹ به محض دریافت گزارش، به اداره کل نظارت و ارزیابی اطلاع می‌دهد و در تمام استان‌ها گروه‌هایی مستقر هستند که پس از دریافت گزارش، به محل اعزام می‌شوند و موضوع را بررسی می‌کنند.
وی همچنین به مسافران پیشنهاد کرد بلیت امکان تاریخی و موزه‌ها را از طریق اپلیکیشن‌ها و سامانه بلیت ورودی خریداری کنند تا در صف‌های طولانی معطل نشوند.