رئیس هیئت‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران در وبینار «بحران کرونا و مدیریت گردشگری ایران» با انتقاد از بی‌توجهی و سیاست‌گذاری‌های غلط برای صنعت گردشگری گفت: متأسفانه بیشتر مسئولان صنعت گردشگری را هنوز فسق و فجور می‌دانند. اگر این‌گونه بود در قرآن در چند آیه به آن اشاره و توصیه نمی‌شد؛ ولی مسئولان با همان نگاهی که دارند همچنان به صنعت گردشگری بی‌توجه هستند. به گزارش ایسنا، حرمت‌الله رفیعی با انتقاد از مدیریت گردشگری در دوران کرونا، اظهار کرد: در اوج احترام به کادر درمان و پزشکی، اما بعد از یک سال هنوز آشفته‌بازاری در مدیریت کرونا حاکم است و همچنان از مردم توقع داریم همه کسب‌وکار خود را تعطیل کنند و از خانه بیرون نیایند تا ویروس را مهار کنیم، درحالی‌که مستند به گزارش‌ها و آمار، با چنین سیاستی، در قیاس با کشورهای دیگر موفقیت چشم‌گیری به دست نیاورده‌ایم. متأسفانه هیچ‌وقت بخش خصوصی را که محور اصلی گردشگری است، مورد مشاوره قرار نداده‌اند و آنچه تاکنون درباره کرونا تصمیم گرفته‌شده عیناً نظر بخش دولتی بوده است، هیچ‌وقت گوش شنوایی برای بخش خصوصی وجود نداشته است. کشورهای اطراف را ببینید که همه پذیرش گردشگر را آغاز کرده‌اند، درحالی‌که صنعت گردشگری ایران همچنان با بحران دست‌به‌گریبان است. از زمان همه‌گیری ویروس کرونا بالغ‌بر ۵۰ درصد جمعیت متخصص و باتجربه صنعت گردشگری حذف شده‌اند، آن‌ها سرمایه‌های ملی بودند که به‌راحتی از دست دادیم و هیچ مسئولی این بحران را مدیریت نکرد.