پوشش خبر درگذشت شاهزاده «فیلیپ» همسر ملکه انگلیس رکورد بیشترین شکایت‌های دریافت شده در تاریخ بی‌بی‌سی را شکست. به گزارش گاردین، دست‌کم ۱۱۰,۹۹۴ نفر برای ابراز نارضایتی درباره اختصاص پیدا کردن بخش اعظمی از زمان برنامه‌های تلویزیون و رادیو «بی‌بی‌سی» به پوشش اخبار درگذشت شاهزاده «فیلیپ» با این شبکه تماس برقرار کرده‌اند. «بی‌بی‌سی وان» و «بی‌بی‌سی تو» برنامه‌های عصر جمعه را به شاهزاده «فیلیپ» اختصاص دادند و به دنبال این تصمیم آمار رضایت مخاطبان کاهش پیدا کرد. بخش عمده شکایت‌ها مربوط به آن بود که بی‌بی‌سی در پوشش این خبر افراط کرده و دیگر موضوعات مهم خبری چون کرونا را به حاشیه رانده است. برخی از مخاطبان هم از پخش نشدن برنامه‌های محبوبشان شکایت داشتند. گمان می‌رود رکورد پیشین بیشترین شکایت‌ها از «بی‌بی‌سی» به ۶۳ هزار شکایت در مورد تصمیم سال ۲۰۰۵ این شبکه برای پخش برنامه «جری اسپرینگر: اپرا» تعلق دارد که انتقاد گروه‌های مسیحی را به دنبال داشت. تمام شکایت‌های دریافت شده اخیر درباره میزان پوشش خبر درگذشت نبوده است. ۴۰۰ مورد از این شکایت‌ها به نمایش دادن «شاهزاده اندرو» با توجه به حواشی مربوط به او و ۲۳۳ مورد درباره نحوه پوشش مجری‌های «بی‌بی‌سی» و لباس مشکی بر تن نداشتن برخی از مجریان خبری بوده است.