گروه اقتصاد: جنگ 12 روز اسرائیل علیه ایران خسارت‌های فراوانی به زیرساخت‌های اقتصادی کشور ازجمله بانک سپه وارد کرد. این بانک در جریان حمله سایبری، فعالیت‌هایش دچار اختلال شد و اگرچه بخش زیادی از مشکلاتش رفع شده اما هنوز برخی دیگر باقی مانده است.
بانک سپه نخستین بانک ایرانی
بانک سپه نخستین بانک ایرانی است که سال 1304 شمسی تأسیس شد، یعنی امسال 100 ساله شد. بانک سپه هر چند دولتی است اما برای ایرانی‌ها خاطر انگیز و نوستالوژیک است. بانک سپه ۱٫۸۰۰ شعبه و ۲٫۵۸۱ دستگاه خودپرداز در سراسر کشور دارد و در کشورهای آلمان، ایتالیا، فرانسه و انگلستان شعبه دارد. هدف از تشکیل این بانک، رفع نیازهای ارتشی‌ها بود، اما بعدها ارائه خدماتش عام و همگانی شد. پس از انقلاب بانک سپه از ارتش و (وزارت دفاع) منفک شد و نام آن هم تغییر نکرد و مانند دیگر بانک‌ها زیر نظر شورای عالی و مجمع عمومی بانک‌ها قرار گرفت.
حمله سایبری به بانک سپه
در جریان جنگ 12 روزه اسراییل علیه ایران، حمله سایبری به بانک سپه صورت گرفت که زیرساخت‌های بانک را دچار اختلال کرد. حمله سایبری باعث شد تا بانک در ارائه خدمات غیرحضوری دچار اختلال شود. مهم اینکه پشتیبانی کارت‌های سوخت توسط بانک سپه صورت می‌گیرد که 27 آذر 1402 مورد حمله سایبری قرار گرفت و در سوخت‌رسانی اختلال ایجاد کرد.
وضعیت شعب
پس از این حمله، شعب بانک دچار اختلال شد و شعب با قطعی در شبکه مواجه شدند که آثار منفی در فعالیت بانک ایجاد کرد.
کارکنان بانک در جریان جنگ سردرگم شدند و خطا هم بالا رفت زیرا بسیاری از عملیات بانکی ناقص انجام می‌شد که این اتفاق موجب برگشت چک‌ها یا ساتنا و پایای داخل شعب شد. ارائه تسهیلات و ضمانت‌نامه در حد صدور پرونده جدید نیز دچار مشکل شد. تسهیلات و تعهداتی که پیش از این وجود داشت، هنوز اطلاعاتشان به‌روز نشده است و در فرآیند تمدیدی‌ها مشکل وجود دارد که هنوز از بین نرفته است.
خسارت حمله سایبری
جنگ اسراییل علیه ایران بامداد روز 23 خرداد آغاز شد، بانک سپه روز 27 خرداد مورد حمله سایبری قرار گرفت که شوک بزرگ به بانک وارد کرد و مشریان نیز دچار خسارت شدند.
شنیده‌ها حاکی از آن است که پس از این حمله، چک‌های بانک سپه در بازار اعتبار ندارند، دلیل وصول نشدن، نبودن داده‌هایی مثل امضای مشتری است. چرا بابت این کار مسئولان بانک عذرخواهی نمی‌کنند و اعلام نمی‌کنند چه زمانی سرویس‌ها پایدار می‌شود؟
مشاهدات میدانی
ستاره صبح در بررسی میدانی دریافت که فعالیت‌های بانک سپه هنوز پایدار نشده و در سرویس‌دهی به مشتریان کم و بیش با مشکل روبه‌رو است. این موضوع حقوق بگیران، بازنشسته‌ها و همه کسانی که در بانک سپه حساب دارند یا با آن کار می‌کنند را دچار مشکل کرده است. انتظار از بانک مرکزی و بانک سپه این است که علت را برای مشتریان و افکار عمومی بیان کنند.
اختلال در فعالیت‌های بانکی
روز 27 خرداد بانک سپه توسط اسراییل مورد حمله سایبری قرار گرفت. بانک سپه پس از حمله سایبری هرچند توانست بخش عمده‌ای از مشکلات پیش آمده ناشی از آن را برطرف کند، اما هنوز درحالت پایداری نیست و پرسش این است که تدابیر بانک مرکزی برای شرایط اضطراری چیست؟ نقش بانک مرکزی در کمک به بحران پیش آمده برای بانک سپه چیست؟ آیا این بانک به وظیفه‌اش عمل کرده؟ چرا بانک سپه با گذشت بیش از 50 روز از حمله، هنوز مشکلاتش وجود دارد و از بین نرفته است؟