مسعود پزشکیان، رییس جمهوری در سفر به مشهد طی سخنانی گفت: رضایت مردم اصل است. باید با مردم صحبت کرد. اگر مردم بدانند مصلحت آنان چیست خود را به دست جراح متخصصی می سپارند. ما باید مردم را آگاه کنیم. طبیعتا باید در خیلی از قسمت ها جراحی هایی داشته باشیم تا بتوانیم کشور را از این وضعیت بیرون ببریم. قدم اول ما رضایت مردم است. در بیمارستان ما بحث این بود که مریض راضی شود. مردم وقتی می دیدند ما هر کاری می توانیم انجام می دهیم اگر مریض آنان فوت می کرد بازهم قدردان بودند.
او در همین رابطه ادامه داد: مردم دوست دارند پزشک با آنان در ارتباط باشد. اکنون وظیفه ما جلب رضایت مردم است. هر کاری بخواهیم بکنیم در ابتدا مردم را با خود همراه می کنیم. کارهای بزرگی باید انجام دهیم اما باید مردم را با خود همراه کنیم و به مردم بفهمانیم به خاطر خودشان یکسری کارها را انجام می دهیم. در جلسه ای در مجلس یازدهم با یکسری از بزرگان، من را یکسری از بزرگان کشیدند کنار و من گفتم چرا حکومت اسلامی درست نمی‌کنید، گفتم اگر راست می‌گویید نامه امام به مالک اشتر را بگذارید جلوی خود و عمل کنید. استانداری که امام تعیین می کند اختیار دارد. باید از تمرکز گرایی فاصله بگیریم.