لیست کامل ارورهای یخچال سامسونگ و نحوه رفع هر کدام

کد ارور یخچال سامسونگ روی نمایشگر ظاهر شده؟ در این صفحه، لیست کامل ارورهای یخچال ساید و دوقلو سامسونگ را با معنی ساده، علت خرابی و روش‌های ایمن رفع یا عیب‌یابی تخصصی می‌بینید.

کد ارور	معنی ساده برای کاربر	مشکل احتمالی اصلی	کار فوری که کاربر انجام دهد
1E / SE	خطای موقت برق / هنگ‌کردن پنل	نوسان برق، خطای موقتی برد	۵–۱۰ دقیقه از برق بکش، دوباره وصل کن؛ در صورت تکرار، تماس با تعمیرکار.
83E / 85E / 86E	ناپایداری ولتاژ و مشکل راه‌اندازی موتور	برق ورودی، مدار اینورتر، کمپرسور	استفاده از محافظ ولتاژ، یک‌بار ریست؛ در صورت تکرار، دستگاه را خاموش و درخواست سرویس بده.
4E / 5E	مشکل دیفراست / یخ‌زدگی پشت فریزر	سنسور دیفراست، هیتر، برفک زیاد	در صورت امکان ۱۲–۲۴ ساعت خاموش تا برفک آب شود؛ اگر برگشت، نیاز به تعمیرکار.
6E	خطای سنسور محیط	سنسور دمای محیط، محل نصب نامناسب	فاصله از دیوار و منابع حرارتی را اصلاح کن؛ در صورت تکرار، بررسی سنسور توسط تکنسین.
71E / 72E	خطای سنسور دمای داخل	سنسور دمای یخچال/فریزر یا برد	دما را روی حالت استاندارد بگذار؛ اگر ارور نرفت، سنسور باید توسط تعمیرکار تست شود.
23E	مشکل فن کندانسور پشت دستگاه	فن کنار کمپرسور، گرد و غبار زیاد	پشت یخچال را تمیز کن و فاصله تا دیوار را رعایت کن؛ در صورت نچرخیدن فن، سرویس الزامی است.
40E / 40C	مشکل فن داخل فریزر / یخ‌ساز	فن اواپراتور، یخ‌زدگی اطراف فن	در صورت امکان یخ‌ها را کامل آب کن؛ اگر ارور برگشت یا فن نچرخید، تعمیرکار لازم است.
33E	خطای المنت لوله آب یخ‌ساز	هیتر دور لوله آب، سیم‌کشی	یک‌بار ریست؛ اگر یخ‌ساز کار نکرد یا نشتی/یخ‌زدگی دیدی، نیاز به تعویض قطعه توسط تکنسین.
39E / 39C	مشکل عملکرد یخ‌ساز	موتور یخ‌ساز، سنسورها، برد	باز بودن شیر آب، فیلتر و فشار آب را چک کن؛ در صورت ادامه مشکل، سرویس یخ‌ساز لازم است.
8E / 14E	سنسورهای مربوط به یخ‌ساز	سنسور دما یا موقعیت یخ‌ساز	معمولاً فقط با تعمیرکار حل می‌شود؛ تولید یخ قطع می‌شود و نیاز به عیب‌یابی دارد.
84C / 84E	مشکل جدی کمپرسور (قفل روتور)	کمپرسور، اینورتر، مدار راه‌اندازی	فوراً از برق بکش، فقط یک‌بار تست روشن کن؛ اگر ارور برگشت، دیگر روشن نکن و فوری سرویس بگیر.
OF / 0F / Demo	حالت نمایشی فروشگاهی	سیستم در حالت بدون سرمایش است	طبق دفترچه یا ترکیب دکمه‌ها از حالت Demo خارج شو؛ اگر نشد، برد باید بررسی شود.

در یخچال‌های ساید و دوقلو سامسونگ، هر ارور عملاً یک «سرنخ» برای محل خرابی است و اگر خوب برای کاربر توضیح داده شود، کمک می‌کند بداند کجا می‌تواند خودش اقدام کند و کجا حتماً باید تعمیرکار خبر کند. در ادامه با تأیید نمایندگی تعمیرات سامسونگ اصفهان رایج‌ترین کدها را با توضیح کامل، علائم ظاهری، کارهایی که خود کاربر می‌تواند انجام دهد و جاهایی که نیاز به تکنسین است، می‌بینی.

جدول کامل لیست ارور و کد خطای یخچال فریزر سامسونگ ساید، دوقلو، فریزر بالا

لیست کامل ارور و کد خطای یخچال فریزر سامسونگ ساید، دوقلو، فریزر بالا

ارورهای مربوط به برق و ریست (1E / SE / 83E / 85E / 86E / 88 88)

1E یا SE (خطای موقت برق یا پنل)

این ارور معمولاً بعد از قطع و وصل شدن برق، نوسان شدید ولتاژ یا هنگ‌کردن موقت برد/پنل ظاهر می‌شود و یعنی «مغز یخچال یک لحظه قاطی کرده» اما لزوماً قطعه نسوخته است.

علائم همراه:
- یخچال کار می‌کند اما نمایشگر کد 1E یا SE می‌زند.
- سرمای یخچال و فریزر معمولاً طبیعی است، اما کاربر از دیدن ارور نگران می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بده:
- دوشاخه یخچال را ۵ تا ۱۰ دقیقه از پریز جدا کن، بعد دوباره وصل کن؛ این کار مثل ریست نرم‌افزاری است.
- در بعضی مدل‌ها با نگه داشتن دو دکمه روی پنل (مثلاً Power Freeze + Fridge) به‌مدت ۵–۸ ثانیه، ارور پاک می‌شود.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر بعد از چند بار ریست، ارور باز هم برگردد، احتمال ضعف برد اصلی یا اتصالات وجود دارد و باید تخصصی بررسی شود تا به مرور به سوختن برد منجر نشود.

83E / 85E / 86E / 88 88 (نوسان شدید و مشکل راه‌اندازی)

این کدها هشدار می‌دهند که برق ورودی یا راه‌اندازی موتور در شرایط ایمن نیست؛ یا ولتاژ مشکل دارد، یا مدار راه‌انداز کمپرسور درست کار نمی‌کند.

علائم همراه:
- گاهی موتور اصلاً روشن نمی‌شود یا با تأخیر زیاد روشن می‌شود.
- ممکن است صدای کلیک‌کلیک از پشت یخچال شنیده بشود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بده:
- حتماً یخچال را به یک محافظ ولتاژ استاندارد وصل کن، به‌خصوص در مناطقی که نوسان برق زیاد است.
- یک‌بار دستگاه را از برق بکش، ۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره روشن کن؛ اگر ارور دیگر نیامد، مشکل می‌تواند فقط نوسان لحظه‌ای برق بوده باشد.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر ارور مرتب تکرار می‌شود یا یخچال سرد نمی‌کند، احتمالاً بخش اینورتر، رله راه‌انداز یا خود کمپرسور مشکل دارد و ادامه کار دستگاه می‌تواند هزینه تعمیر را چند برابر کند.

ارورهای سنسور و دیفراست (4E / 5E / 25E / 6E / 71E / 72E)

4E و 5E (سنسور دیفراست / یخ‌زدگی اواپراتور)

یخچال متوجه شده که در مرحله ذوب برفک (دیفراست) مشکلی وجود دارد؛ یا سنسور دما اطلاعات اشتباه می‌دهد، یا هیتر برفک را آب نمی‌کند و اواپراتور یخ زده است.

علائم همراه:
- برفک یا یخ زیاد پشت دیواره داخلی فریزر.
- صدای فن گاهی شبیه گیرکردن یا ساییده شدن یخ است.
- احتمالاً فریزر سرد است ولی هوای سرد به یخچال به‌خوبی نمی‌رسد و مواد در یخچال خنک نمی‌شوند.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- اگر امکانش را داری، یخچال را ۱۲–۲۴ ساعت خاموش کن و در را نیمه‌باز بگذار تا تمام برفک‌ها طبیعی آب شود؛ بعد دوباره روشن کن و رفتار دستگاه را زیر نظر بگیر.
- از خشک‌کن یا سشوار برای آب‌کردن سریع یخ استفاده نکن، چون می‌تواند به پلاستیک‌ها و قطعات آسیب بزند.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر بعد از آب‌شدن یخ‌ها، ارور دوباره برگردد، باید سنسور دیفراست، هیتر، ترمیستور و سیم‌کشی با ابزار تست شوند؛ این کار تخصصی است و استفاده از مولتی‌متر و باز کردن کابین فریزر می‌خواهد.

6E (سنسور محیط / دمای اطراف)

سنسوری که دمای محیط اطراف یا یکی از نواحی بیرونی دستگاه را می‌سنجد، مقدار غیرطبیعی گزارش کرده است.

علائم همراه:
- ممکن است خود سرمای داخل یخچال هنوز خوب باشد ولی نمایشگر ارور بدهد.
- گاهی در هوای خیلی گرم یا نصب در جای نامناسب (مثلاً کنار گاز یا در معرض آفتاب) بیشتر دیده می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- محل قرارگیری یخچال را بررسی کن؛ نباید کنار وسایل گرمایشی، چسبیده به دیوار یا در فضای بسته بدون تهویه باشد.
- یک بار دستگاه را خاموش و روشن کن و وضعیت را در ۲۴ ساعت آینده زیر نظر بگیر.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر ارور مداوم است، سنسور محیط یا سیم‌کشی آن باید عوض شود و گاهی هم برد اصلی مقصر است.

71E / 72E (سنسور دمای کابین یخچال یا فریزر)

معنی برای کاربر: حسگرهایی که دمای داخل یخچال یا فریزر را اندازه می‌گیرند، مقدار غیرمنطقی می‌فرستند یا قطع شده‌اند.

علائم همراه:
- دستگاه نمی‌تواند دما را دقیق تنظیم کند؛ ممکن است زیاد سرد کند یا اصلاً به حد تنظیم‌شده نرسد.
- گاهی کمپرسور یکسره کار می‌کند یا بالعکس خیلی کم روشن می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- دما را روی حالت استاندارد (مثلاً ۳ یا ۴ درجه برای یخچال و منفی ۱۸ برای فریزر) بگذار و از پر کردن بیش از حد قفسه‌ها خودداری کن تا هوا خوب گردش کند.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- برای تست دقیق، باید مقاومت سنسورها با مولتی‌متر در دمای مشخص اندازه‌گیری شود؛ در صورت خرابی، سنسور تعویض و اگر همچنان ارور باقی بود، برد بررسی می‌شود.

ارورهای فن و گردش هوا (23E / 40E / 40C)

23E (فن کندانسور پشت دستگاه)

فن خنک‌کننده کندانسور که پشت یا زیر یخچال کنار کمپرسور است، درست کار نمی‌کند و گرمای گاز مبرد درست دفع نمی‌شود.

علائم همراه:
- بدنه کنار کمپرسور خیلی داغ می‌شود.
- صدای غیرعادی یا سوت مانند از پشت دستگاه شنیده می‌شود، یا برعکس هیچ صدایی از فن نمی‌آید.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- یخچال را کمی جلو بکش و پشت آن را نگاه کن؛ اگر کلی گردوغبار روی شبکه کندانسور و اطراف فن نشسته، با جاروبرقی و برس نرم تمیز کن (با احتیاط و بدون ضربه).
- مطمئن شو یخچال خیلی به دیوار نچسبیده و حداقل چند سانت پشتش فضای خالی هست.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر فن اصلاً نمی‌چرخد، احتمال سوختن موتور فن، گیرکردن پروانه یا مشکل در برق‌رسانی وجود دارد و باید باز شده و قطعه تست و در صورت نیاز تعویض شود.

40E / 40C (فن داخل محفظه یخ‌ساز/فریزر)

فن داخل فریزر یا محفظه یخ‌ساز نمی‌تواند هوای سرد را درست به گردش دربیاورد.

علائم همراه:
- در فریزر بعضی قسمت‌ها خیلی یخ می‌زند و بعضی قسمت‌ها خوب سرد نمی‌شود.
- هنگام باز کردن در فریزر، صدای برخورد پروانه فن با یخ یا برفک شنیده می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- اگر درِ فریزر خیلی زیاد و طولانی باز می‌ماند، این عادت را اصلاح کن؛ ورود رطوبت زیاد باعث تشکیل برفک و گیرکردن فن می‌شود.
- در صورت امکان، دستگاه را خاموش کرده و زمان بده تا یخ‌ها طبیعی آب شوند؛ بعد روشن کن و ببین ارور برمی‌گردد یا نه.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر بعد از آب‌شدن یخ، همچنان ارور هست یا فن اصلاً نمی‌چرخد، موتور فن، سوکت‌ها و برد باید بررسی شوند و معمولاً نیاز به تعویض قطعه است.

ارورهای یخ‌ساز و المنت (33E / 39E / 39C / 8E / 14E)

33E (المنت لوله آب یخ‌ساز)

هیتر کوچکی که دور لوله آب یخ‌ساز هست تا یخ نزند، درست کار نمی‌کند یا مدارش مشکل دارد.

علائم همراه:
- یخ‌ساز یخ تولید نمی‌کند یا آب داخل مسیر یخ می‌زند و لوله می‌ترکد.
- ممکن است نشتی آب یا یخ‌زدگی غیرعادی اطراف یخ‌ساز دیده شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- از فشار بیش از حد روی شبکه آب یخچال (مثلاً فشار خیلی زیاد آب شهری یا فیلتر نامناسب) خودداری کن.
- دستگاه را یک‌بار خاموش و روشن کن و عملکرد یخ‌ساز را در ۲۴ ساعت بعدی زیر نظر بگیر.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- تست المنت، سوکت‌ها و برد نیاز به بازکردن بخش یخ‌ساز دارد؛ معمولاً در صورت خرابی، خود هیتر یا کامل مجموعه یخ‌ساز تعویض می‌شود.

39E / 39C (مشکل عملکرد یخ‌ساز)

یخ‌ساز یا سنسورهای آن نمی‌توانند چرخه تولید یخ (پر شدن آب، یخ‌زدن، تخلیه) را درست انجام دهند.

علائم همراه:
- یخ تولید نمی‌شود، یا در سینی گیر می‌کند و پایین نمی‌ریزد.
- گاهی فقط تعدادی کم یخ می‌سازد و بعد از مدتی متوقف می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- مطمئن شو شیر آب ورودی باز است، فیلتر آب خیلی قدیمی و گرفته نیست و فشار آب مناسب است.
- یخ‌ساز را از یخ‌های گیرکرده (بدون استفاده از ابزار تیز) خالی کن.

طبق گفته شاهین سرویس اگر یخ‌ساز همچنان کار نمی‌کند، موتور یخ‌ساز، میکروسوئیچ‌ها، سنسورها و در نهایت برد باید تست شوند و اغلب تعویض کامل ماژول یخ‌ساز اقتصادی‌تر است.

منبع: shaheenservice.ir

8E / 14E (سنسورهای مربوط به یخ‌ساز)

یکی از سنسورهای دمایی یا موقعیت در مجموعه یخ‌ساز یا فریزر درست سیگنال نمی‌دهد.

علائم همراه:
- توقف کامل تولید یخ.
- نمایش همزمان ارورهای دیگر در بخش یخ‌ساز.
اقدام:
- معمولاً این ارورها بدون باز کردن و دسترسی به سیم‌کشی و سنسورها قابل رفع نیست و بهتر است به‌عنوان «نیاز به سرویس یخ‌ساز» در نظر گرفته شوند تا تعمیرکار آن را بررسی کند.

ارورهای کمپرسور و اینورتر (84C / 84E)

84C / 84E (قفل شدن روتور کمپرسور / مشکل جدی موتور)

این ارور یکی از مهم‌ترین خطاهاست و می‌گوید موتور یخچال نمی‌تواند به‌درستی راه بیفتد؛ یا سیم‌پیچ‌ها، یا اینورتر، یا خود مکانیزم داخلی کمپرسور مشکل جدی دارد.

علائم همراه:
- یخچال به‌طور محسوسی گرم است؛ مواد غذایی نرم یا آب‌شده‌اند.
- کمپرسور یا خیلی داغ می‌شود یا اصلاً کار نمی‌کند.
- گاهی صدای تق‌تق یا تلاش ناموفق برای استارت شنیده می‌شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- در این حالت، بهترین کار برای جلوگیری از سوختن کامل موتور، کشیدن سریع دوشاخه از برق است.
- بعد از ۱۰–۱۵ دقیقه می‌توانی یک‌بار دیگر روشن کنی تا مطمئن شوی ارور تکرار می‌شود یا نه؛ اما اگر برگشت، دیگر ادامه نده.

این ارور تقریباً همیشه نیاز به بازدید تخصصی دارد؛ باید آمپراژ، سیم‌پیچ‌ها، مدار اینورتر و وضعیت گاز بررسی شود و معمولاً یا برد اینورتر یا خود کمپرسور نیاز به تعویض دارد.

منبع: نیکی تعمیر nikirepair.ir

حالت نمایشگاهی و ارورهای ظاهراً عجیب (OF / 0F / Demo / چشمک‌زدن آیکون‌ها)

OF / 0F / Demo

یخچال در حالت نمایشی فروشگاهی است؛ همه‌چیز روی پنل روشن است اما سیستم سرمایش تقریباً خاموش است.

علائم همراه:
- مواد غذایی گرم می‌مانند اما چراغ‌ها و نمایشگر طبیعی هستند.
- مصرف برق کم است ولی عملاً یخچال کارکرد واقعی ندارد.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- ترکیب دکمه‌های خروج از حالت Demo بسته به مدل متفاوت است؛ معمولاً با نگه داشتن چند ثانیه دو یا سه دکمه همزمان (مثلاً Energy Saver + Power Freeze) از این حالت خارج می‌شود، و بعد از چند دقیقه صدای روشن‌شدن کمپرسور را می‌شنوی.
- اگر دفترچه راهنما را داری، نحوه خروج از Demo را در آن دنبال کن.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار بیاید:
- اگر با روش‌های معمول از حالت Demo خارج نمی‌شود، احتمال مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری برد وجود دارد و باید بررسی شود.

چشمک‌زدن همه آیکون‌ها بعد از وصل برق

دستگاه در حال اجرای تست داخلی خودش است و لزوماً خرابی محسوب نمی‌شود، مگر این‌که بعد از چند دقیقه یک کد ارور مشخص روی نمایشگر ثابت شود.
کارهایی که خودت می‌توانی انجام بدهی:
- چند دقیقه صبر کن؛ اگر صفحه به حالت عادی برگشت و ارور خاصی نماند، نیاز به اقدام خاصی نیست.
- اگر یک یا چند کد مثل 4E، 40E، 84C روی صفحه ماند، همان کد را مبنای عیب‌یابی قرار بده.

نکات مهم برای کاربر قبل از تماس با تعمیرکار

همیشه قبل از تماس، کد ارور را دقیق یادداشت کن (مثلاً 5E یا 40C) و اگر می‌توانی از نمایشگر عکس بگیر؛ این کار به تعمیرکار کمک می‌کند قطعات لازم را همراه بیاورد.
بررسی سه مورد ساده را خودت انجام بده:
- وصل بودن برق و سالم بودن محافظ.
- باز و بسته شدن درست درها و سالم بودن لاستیک دور در.
- شلوغ نبودن پشت دستگاه و بسته نبودن منافذ هوا داخل یخچال و فریزر.
در ارورهای مربوط به کمپرسور، فن‌ها و برد، از بازکردن پشت یخچال، دست زدن به سیم‌ها و برد الکترونیکی خودداری کن؛ این بخش‌ها هم خطر برق‌گرفتگی دارند و هم اگر اشتباه باز شوند، هزینه تعمیر چند برابر می‌شود.

جمع بندی

ارورهای یخچال ساید و دوقلو سامسونگ درواقع یک «نقشه راه» برای عیب‌یابی هستند و اگر کاربر معنی هر کد را بداند، خیلی سریع می‌فهمد مشکل در کدام بخش است:

برق و نوسان ولتاژ (1E، 83E، 85E، 86E)،
سنسورها و دیفراست (4E، 5E، 6E، 71E، 72E)،
فن‌ها و گردش هوا (23E، 40E، 40C)،
یخ‌ساز و المنت‌ها (33E، 39E، 39C، 8E، 14E)
کمپرسور و اینورتر (84C، 84E)

بسیاری از خطاهای ساده با یک ریست، اصلاح محل نصب، تمیزکردن پشت یخچال یا رعایت نکردن درب‌ها قابل کنترل هستند، اما ارورهای مرتبط با کمپرسور، فن و برد الکترونیکی حتماً باید توسط تکنسین بررسی شوند تا از سوختن موتور و افزایش هزینه جلوگیری شود.

در نهایت، داشتن یک جدول خلاصه ارورها در ابتدای صفحه و توضیحات کامل برای هر کد در بخش‌های پایین، هم به کاربر کمک می‌کند خیلی سریع تصمیم بگیرد چه کاری را خودش انجام دهد و چه زمانی با مرکز تعمیرات یخچال فریزر سامسونگ تماس بگیرد، و هم از نظر سئو، صفحه را به یک مرجع جامع و قابل اعتماد برای ارور یخچال سامسونگ و نحوه رفع آن تبدیل می‌کند.